Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que vai achar resoluções às questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar algumas das soluções de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar a assistência oferecido por um especialista ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.
